【本報訊】按揭業務在銀行競爭下，利潤見微薄，縱然如此，銀行仍積極爭取按揭生意。滙豐香港區個人理財業務主管麥倩華期望，今年可在按揭業務上保持領導地位，她解釋，按揭作為該行主流產品，交叉銷售能力相對高。
記者：劉美儀 呂雪玲
麥倩華接受訪問時指出，該行在今年仍熱衷於做樓按一哥，「我們的策略是保持在第一位，做第一位不只是為了業務量，我們更視按揭為保持與客戶關係的產品，能與客戶發展更深厚及長期關係」。她進一步引證稱，按揭業務帶來的交叉銷售比率一般較高，一般客戶的交叉銷售比率約為3、4樣產品，而有承造按揭的客戶交叉銷售比率平均達到7種產品。
不虞承造投機按揭
港府出招調控樓市，麥倩華稱，市場已出現健康調整，尤其反映在高端物業的按揭申請宗數上，令按揭業務發展更具可持續性，該行亦不傾向承造投機味濃的按揭貸款。至於需否進一步推調控措施，她稱，仍視乎有關措施對市場的影響能否持續。
催谷卓越理財業務
對於今年業務策略，麥倩華坦言，按息再下調空間有限，預計在以本港銀行同業拆息（H）為基準的按揭計劃繼續大行其道下，按息會維持平穩。滙豐現時的H按息計劃為H+0.8至1厘，現金回贈0.5至0.8%。
該行會專注中型物業市場，亦着重以更多元的服務選擇吸客，同時亦會提醒客戶注意利率上行風險，須注重供樓負擔能力。
按揭業務之外，卓越理財業務亦是今年滙豐催谷業務的一環，麥倩華指出，目前每10個卓越理財客戶中，便有兩個來自內地及台灣，已成為該行重要的客戶群之一，預期增長趨勢會持續，「我們會向客戶提供更多選擇，包括保險、理財計劃、信託基金及家庭保障計劃等投資及理財產品」。
問及今年主打的理財產品，她強調視乎客戶需求而定，由於該行規模大及資源多，故不局限只做有高息率回報的產品，亦可以多向客戶推介捕捉資本市場回報的產品。她指出，客戶目前對股票相關投資仍熱衷，未見有冷卻迹象。
業務挑戰方面，麥倩華認為，吸納及挽留人才，以維持前線業務的水平是一項挑戰，原因是目前市場的流失率高達雙位數，而該行的水平亦與市場相若。今年該行在個人理財業務方面料須聘請1000人。
