香港電腦保安事故協調中心經理古煒德估計，上述兩宗個案涉及IP電話及電腦系統，犯罪者透過互聯網入侵用戶的主機，然後盜用長途電話服務。他相信犯罪者可能是集團式運作，先在較落後地區（例如南美及非洲等地）設立電訊設施提供服務，每當接收到長途電話訊息，便向發出訊息的電訊商徵收分賬，從中獲利。
他指出，此類行為雖然可追查到涉案的海外電訊商，但難以證實涉及犯罪行為，警方追查罪證源頭並不容易。一般住宅固網用戶，電話線連接到大廈機房，賊人勾線盜用並不容易；但使用IP電話連接電腦系統的用戶，黑客經互聯網入侵，此類用戶應設立一套完善的防護保安設施。
「中小型企業資訊保安指南」可到香港電腦保安事故協調中心網址瀏覽 http://www.hkcert.org/chinese/home.html
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