有銀行響應環保減少用紙，向指定客戶徵收郵寄賬單年費。滙豐銀行客戶林先生最近收到銀行通知，該行將於明年1月1日推出郵寄賬單收費措施，年費20元，客戶可選擇登記為網上理財客戶，以收取電子賬單查核戶口資料，惟他認為這措施會對不善使用電腦人士（例如長者）構成不便，被迫支付郵寄賬單費用。
年費20元 下月起施行
滙豐銀行回覆，由明年1月1日起，港元往來戶口及萬用戶口的客戶，如繼續以郵寄收取月結單，該行會收取20元年費，並在2012年第一季於戶口內扣除，收益捐予慈善團體。不過部份客戶可獲豁免收費，包括65歲或以上長者、綜援或傷殘津貼受助人，以及身體傷殘或視覺障礙人士。該行也會視乎客戶個別情況，酌情安排。
如屬65歲或以上長者，該行會自動安排豁免收費；其餘合資格人士則需向分行提供有關經濟援助及殘障證明文件以作申請。
本報向星展銀行、恒生銀行、交通銀行、大新銀行、花旗銀行、中國銀行及富邦銀行查詢，全部均指現時沒有向客戶徵收郵寄賬單或月結單費用的措施。
檔案編號：1208052
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