【本報訊】大前晚在澳門外港碼頭從噴射飛航客船踏板墮海的新加坡女遊客,錢財和行李盡失,連證件亦失去,損失逾30萬港元,要向當地友人借貸度日。昨天她指罵船公司不負責任,醫療馬虎,澳門旅遊部門不當遊客是人,是旅遊業的恥辱。
要向友人借錢
該名受害女遊客姓金(30歲),從商,她指開開心心往澳門公幹兼訪友,換來一肚子氣。操普通話女事主表示:「我雖懂游泳,但當時真的很驚慌。」
她指海水冷到她發抖,手袋、行李全部丟進海中,護照、金錢和所有財物都失去,損失的現金、首飾、手提電腦、名牌手袋和衣服等,估計逾30萬元,經已報案。
令她氣憤的是信德中旅船務公司只是向她派發申索賠償表格,對她身無分文慘況不肯墊支應急錢,她要向當地友人借貸度日;山頂醫院醫療馬虎,醫護人員態度惡劣,推說她無大礙便催促離院,其實她撞傷頭和擦傷手腳至今仍感到暈陀陀,出院後船公司更從未派職員跟進或慰問。
提起澳門旅遊局,女事主又扯火,她直言澳門旅遊部門不當遊客是人,出事後不聞不問,任由受害人獨力奔波,實是旅遊業的恥辱。她的澳門友人亦看不過眼,指各部門互相包庇保護,只是想盡力冚着失誤事實,從這件事可反映到澳門政府的處事作風。