【本報訊】由食環署及屋宇署組成、針對樓宇滲水問題而成立的聯合辦事處，過去三年平均每年接獲超過20,000宗滲水投訴，但由於不少調查未能獲有關住戶合作，由接獲投訴至成功證實滲水源頭，平均需時長達168天。
發展局局長林鄭月娥昨以書面回覆議員質詢時表示，聯辦處人員要成功進入私人處所進行多項測試，以確定滲水源頭，有關業主及住戶的合作至為重要。倘若得到有關人士充份合作，聯辦處一般可於約130天內完成調查。但由於許多個案需反覆與投訴人安排時間進行實地視察及取得被投訴住戶同意入屋作多次檢查，故現時由接獲投訴至成功證實滲水源頭，平均需時168天。
她又表示，過去三年，聯辦處平均每年接獲超過20,000宗個案，數字正持續上升。
政府檢討政府處理滲水問題的長遠方針及資源運用，包括研究可否鼓勵大廈業主透過調解解決滲水爭議。