讀者包先生早前到旅行社查詢韶關三天旅行團,職員要求報團之客人必須購買由旅行社代理的旅遊保險。惟因他經常外遊,本身已購有一年性的全球旅保,不想多買一份,他認為旅行社如此硬性要求不合理。
香港旅遊議協會表示,現時旅行社可要求參加外遊團的旅客購買指定旅保,此屬旅行社自行釐定的商業決定,惟根據議會守則,強烈建議旅行社必須在旅客報名前清楚告知有關規定,並在報名表上清晰註明,由客人自由選擇合適的旅行團及避免爭拗。
社會服務
◆報料熱線︰29290000
◆社會服務熱線︰29908288
◆蘋果日報慈善基金︰29908688
◆電郵︰mailto:[email protected]
◆傳真︰37112468
◆網上捐款︰ http://charity.appledaily.com.hk/donate
◆各類表格︰ http://charity.appledaily.com.hk/forms
匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利。