由於九龍及新界的地勢山巒起伏，必須採用架空線輸送電力。這些處於戶外的電線桿，容易成為野生動物如猴子、松鼠及雀鳥的留連地，牠們有時在供電的架空線附近徘徊及攀爬。以金山郊野公園為例，不時都會見到猴子爬上電線桿，雀鳥在架空線附近盤旋，如果觸及帶電的設施，牠們可能因觸電而受傷，甚至影響供電。
引入多種絕緣裝置
為保護野生動物，並確保供電設施免受外來干擾，從而增強供電可靠性，中電近年積極引入多項保護措施，以締造雙贏局面。
保護裝置包括：使用絕緣軟套遮蓋外露的架空線，確保電線有足夠絕緣；用塑料製的絕緣蓋把供電設備外露的帶電部份遮蔽；在架空線的電線桿上安裝鳥釘來防止雀鳥在其上築巢；在架空線掛上驅鳥器，當風吹動時，在太陽下會出現光線反射，以驅散雀鳥。
在安裝了預防設備的地方，已有效防止動物接近帶電裝置，沒有收到因動物而引致電力事故報告。如市民發現有任何供電系統受到野生動物影響，可聯絡中電緊急服務熱線：27288333