特稿香港航空常取消機位

特稿
香港航空常取消機位

香港航空(HongKongAirlines)於2006年成立,是以香港為基地的航空公司,大股東是海南航空,與香港快運航空屬姊妹航空公司。機隊是全新的A330-200空中巴士及波音737-800客機,聲稱提供舒適及靈活的空中服務,航線遍及歐亞30多個城市。
不過,香港航空的服務一直備受批評,常被乘客投訴航班延誤或臨時取消,又經常被指超賣而取消旅行團機位。
去年10月有市民參加本港一個雲南6天旅行團,但因香港航空班機延誤,最後被迫改為翌日起程。另外,今年3月香港航空因往雲南班機超賣,臨時取消部份本港旅行團的機位,令乘客被迫改往深圳乘坐內地航班往雲南。
香港旅遊業議會接獲不少投訴香港航空的個案,議會總幹事董耀中曾點名批評香港航空早已臭名遠播,指該公司經常以商業理由臨時取消航班是不負責任。
本報記者