【本報訊】本港接二連三發生導遊「劏客」事件，旅遊業議會今年首10個月接獲旅客針對導遊的投訴，多達134宗，遠高於去年全年92宗，飆升46%。導遊質素良莠不齊，但商務及經濟發展局指過去兩年共收到5,173宗新導遊證或續證申請，只有3宗續證被拒。
商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭昨書面答覆立法會時表示，今年首10個月收到的134宗投訴，其中67宗涉及導遊態度，64宗涉及強迫購物，多於去年分別收到的30宗及60宗投訴。同期共有16位導遊因違規而被議會暫停導遊證，但沒有任何導遊被撤銷導遊證。截至今年10月，全港共有6,010名持證導遊，透過全職、兼職或自僱形式，為1,543間持牌旅行社提供服務。
5173申請僅3被拒
08年1月至今年10月期間，作為把關機構的旅議會，先後接獲1,166宗新導遊證及4,007宗續證的申請，但除了3宗續證申請不獲批核外，其餘全部「開綠燈」。劉吳惠蘭表示，旅議會今年6月成立了專責小組，檢視內地來港團的接待安排，並重點研究零或負團費，及導遊規管的問題，新措施將在明年初生效。