「困」最可怕的原來不是被關在狹小的升降機盒子內，而是跟外頭隔絕，斷了音訊，無人理會的孤獨，被遺棄感覺。在那幽閉的空間內，iPhone打不通，iPad連接不到網絡，大聲呼喊外頭也未必聽得到，只剩下自己忐忑面對不上不落的困境。
網絡服務供應商最愛吹牛作大誇口自己的服務如何無遠弗屆，遍及地球每個角落，實情是不少暗角、黑洞仍然是沒有手機訊號的，電梯是其中最容易碰上的。只要電梯門一關上，不管你手上的是iPhone、Gphone、Blackberry、Nokia或舊款的大哥大都乖乖變成無用的裝飾品，通話中斷，短訊發不出，網頁暫停，直到電梯門重新開啟，重見天日為止，假若電梯失靈，被卡在槽內動彈不得，即使身上有三個手機，一台iPad，一台Netbook依然呼天不應，叫地不聞。
朋友最近就深深體會這樣的苦況。那是一個平靜的星期三，沒有甚麼要趕的project，周末的興奮期待又有點遙遠，實在是個萬日如常的平凡工作日。剛踏進辦公大樓，看到電梯將要關上門，便急步衝進去，省回等的幾分鐘。門關上後電梯徐徐上升，朋友便定下神來盤算一下當日會議有甚麼要說。忽然，電梯劇烈的晃動了一下，接着便停下來動也不動，連燈也熄掉了，只剩下顯示樓層的燈在閃。
幾秒鐘後，朋友確定「困」，便按動警鐘求援。好一陣子都沒有反應，幸好門縫外還透着光，朋友還不算太擔心，只覺得今天看來不太順利。想着想着，朋友拿出身上的iPhone，想發個短訊跟好友訴說一下困的苦況。剛寫好訊息試着發出，電梯忽然快速下降，顯示樓層的燈號瘋了般一個一個閃亮着。那一剎，朋友以為電梯會freefall，像電影那個來個毀人亡。若是那樣，iPhone發出的短訊便成了朋友的「絕筆」；噢，不對，是「絕touch」不是「絕筆」；iPhone是用touchscreen寫字的。
還好，最後有驚無險，電梯到三、四樓左右終於停下來再回頭上升，讓朋友安全走出來。差點成為「絕touch」的短訊也順利發出了，其他人到那時候才知道朋友曾獨自面對生死的一刻！