讀者李女士向本報反映，其姪媳婦懷孕7個月，10月初乘搭「環島大陸通」由台山來港。車輛開出約一小時後，駛至一高速公路中途停下，讓乘客前往洗手間。惟司機沒確定全數乘客已登車便駛走，遺下她的姪媳婦於公路。
司機點算有誤遭處分
李女士表示，當時約為下午4時，其姪媳婦致電環島熱線，但無人接聽，於是致電回港向她求助。李女士聯絡上環島講述情況，職員稱會安排下一班班次接載其姪媳婦，並留下該班班次司機的電話。至5時許，李女士聯絡該名司機，司機卻稱已駛過頭，沒有接載她的姪媳婦，李惟有再聯絡環島，該公司始安排另一班班次於6時30分接回其姪媳婦。她不滿環島職員再三疏忽。
環島旅運有限公司回覆，當日司機在乘客登車時點算有誤，以致遺留李之姪媳婦於休息站。
接獲李女士來電時，車輛已遠離，故安排最接近的車輛前往接載，惟溝通出現失誤，司機錯過該休息站，該公司再安排另一車輛前往接載。
環島稱肇事司機入職數月，經驗尚淺，然而確有不足之處，已對其採取適當紀律處分，並加強培訓。日後乘客如遇上類似情況，可致電環島客戶服務熱線23361111。
檔案編號：1007052
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