2010年是旅遊界多事之秋，翻查搜索新聞報道的「慧科新聞」，2010年1月至最近，上任約一年的旅遊業議會主席胡兆英在969條報道中出現，上屆主席何栢霆去年同期只有100條，胡兆英解釋：「嗰排發生永盛事件，又有阿珍，咁啱董生（旅議會總幹事董耀中）放大假，我咪答住傳媒囉，答吓答吓就咁。」
「今時今日冇嘢收得埋」
外界常詬病議會「自己人管自己人」，但有業界暗批主席「唔係自己人」，而是引清兵入關的吳三桂。「世事豈能盡如人意，但求無愧於心。冇人想俾人管，尤其係大部份一直安份守己、唔做零團費嘅行家。」52歲的他坦言上任一年感慨良多，在年終主席隨筆，更首次公開承認，業界自我監管機制已失靈，議會須伸「有形之手」監管。
由旅行社老闆成為主席，他說學懂適當時候低聲下氣。胡的家族本在澳門經營旅行社，他93年當過江龍買入本港的錦倫旅遊。本地旅遊每爆「大鑊嘢」，錦倫也首當其衝，因錦倫專營歐美、亞洲及內地自由行旅客的本地遊、澳門深圳遊，市場佔有率現達50%至60%。
03年沙士爆發，「好多旅行社捱唔住」，錦倫也難逃此劫，當時為旅行社協會主席的他決定開記招，表示導遊、旅遊巴司機等須戴口罩，車上又備酒精潔手液，「好多旅行社叫我唔好搞咁多嘢，驚戴口罩嚇親旅客」。結果度過難關。
「今次仲大鑊。」他說只有20多間旅行社辦零團費，但「一粒老鼠屎都可以搞禍一鍋粥。喺度食唔好喺度屙，呢班友仔」。他說逼購物、棄團等已破壞香港聲譽，「就算政府幾唔願意接手呢個燙手山芋，最終都可能被迫插手，到時我哋業界自由度仲少」。
為業界也好，為生計也好，他大刀一揮，新守則最具爭議是「一團一導遊」，有導遊聲言要「圍」議會及罷工，他約對方「傾偈」：「佢話好忙，我話唔緊要，幾夜都等你。」政策出籠，罷工之火暫撲熄。
有業界不滿他常回覆傳媒，「但今時今日冇嘢收得埋o架，阿珍事件都係旅客自己拍片放上網o架」。他說與其見招拆招，不如主動出擊，如公開永盛事件，又宣佈新增機票手續費等：「如果記者發現先，就變成投訴。」
是否改革者歷史有定論
施政報告要求檢討議會職能，他順勢再來一刀，擬提升議會非業界理事地位，包括業界與非業界理事數目均等，處理爭議性事件如「阿珍事件」等的規條委員會，大部份由非業界理事主持，「你哋記者話咁先公道嘛，唔係又話我哋自己人管自己人」。他又擬將議會的監管職能，與商會性質分開；甚至打算刪除只准業界理事競選主席的會規：「連自己都打埋。」當然，非業界理事勝算多少，他心知肚明。
由旅行社協會主席，到旅遊業議會主席，下一步會否是旅遊界立法會議員，「我唔排除任何幫到業界嘅機會」。但據悉他想推舉的，是明年退休的總幹事董耀中。對於現任議員謝偉俊，他擺出招牌笑容：「我只可以講，好羨慕其他界別，有劉健儀、黃容根呢啲企硬為業界爭取嘅代表。」不論為神功，還是為弟子，市民只緊張這服藥能否見效，別又再弄出另一個阿珍，另一間永盛。究竟是吳三桂還是改革者，歷史自有定論。
記者 翁煜雄