讀者黃先生一直透過互聯網向派睿電子訂購電子零件，7月他接獲該公司推廣電郵，稱在7月31日前訂購任何貨物，可獲30元麥當勞禮券。他於7月30日向該公司訂購價值12.2元的電子零件，並於9月取貨，但負責該項交易的職員稱推廣只屬「噱頭」，未能提供禮劵。
辯解出貨日已過期
派睿電子回覆，在推廣活動中描述的定單截止日期乃實際的產品出貨日期，黃先生訂購後，出貨日期為8月2日，超過了截止日期，但為感謝其支持，該公司安排寄出30元麥當勞禮券。
記者查看派睿的推廣電郵，發現列明「BuyBefore31July2010」即可獲禮券，沒有註明所指的是出貨日期。對此派睿辯稱，「電郵冇可能寫晒啲條款，細節喺網頁上寫晒」。
黃先生不滿派睿的解釋，「顧客唔會知所指嘅係出貨日期，封電郵講明BuyBefore，即係落單交易嘅日期啦，派睿咁講好取巧」。
檔案編號：0924043
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