【本報訊】個人資料私隱專員公署前日裁定，八達通出賣客戶私隱違反三項私隱條例。八達通昨日發表調查報告「反咬」公署，詳列署方過去六年完成的12宗投訴，全部關於八達通濫用個人資料，署方每次調查後都不追究。八達通不認錯，更借公署開脫責任。立法會今天將討論私隱條例，有議員將會公開譴責公署失職，縱容八達通。
記者：白 琳
繼私隱署前日發表調查報告力數八達通不是後，八達通昨日發表非執行董事及獨立會計師撰寫的調查報告反擊對方。非執行主席梁國權指出，04年至今，公署曾對八達通進行了12次調查，八達通從沒遭署方裁定違反私隱條例，並接納署方全部建議。梁又強調八達通反對公署報告部份內容，但礙於有客戶入稟向八達通追討，梁以事件進入司法程序為由沒有闡述反對理由。
議員今立會譴責公署
該報告的資料顯示，公署04年至今接獲15宗涉及八達通的投訴，其中三宗仍在處理。其餘12宗包括八達通把抽獎活動參加者的私隱轉移保險公司。06年完成調查的個案，更指保險公司利用八達通客戶個人資料促銷保險。八達通當時向公署辯稱，把促銷工作「外判」給保險公司職員而已。09年完成調查的個案則關於保險促銷員處理八達通客戶資料，被質疑私隱欠保障，公署照樣不追究，本報昨日5時許就此個案向公署查詢，未獲回覆。
八達通藉報告反咬公署之餘，繼續推卸責任。報告總結八達通處理私隱雖有可改善之處，但做法與業內其他公司相符。梁國權表示，02年至今，八達通出賣私隱賺取的總收入達5,790萬元，早前集團已捐出06年至今的4,400萬元收入，稍後再把1,390萬元餘額捐給公益金。對於為何不退款給客戶或提供優惠，他解釋，捐予慈善機構可令整個社區受惠。
八達通記者會上，梁國權與新任行政總裁鄧智輝被追問集團會否承諾以後不再出賣私隱，兩人表示有關計劃已終止，經過多番追問後，梁國權終說公司不會有任何出賣私隱的計劃。目前八達通已聯絡了240萬名日日賞會員，當中三萬人要求停止接收推廣訊息。
立法會議員王國興指出，事件反映公署在八達通事件未向公眾曝光前，疏於職守，間接縱容八達通利用法律漏洞出售客戶私隱圖利，凸顯整個促銷行業的陋習，「公署疏忽，八達通狡猾，兩邊都應該要鬧」。他今天將於立法會會議公開譴責公署、運輸及房屋局局長鄭汝樺及財經事務及庫務局局長陳家強，「兩個局都有人坐喺港鐵董事局，竟然畀呢單嘢惡化到咁嘅地步」。
私隱署不追究八達通部份個案
調查日期：04年2月至3月
投訴內容：把抽獎活動參加者的私隱用作保險推銷
八達通回覆：停止收集參加者的身份證號碼
調查日期：06年7月至11月
投訴內容：未經客戶同意下向保險公司提供私隱用作促銷
八達通回覆：八達通辯稱把電話促銷工作「外判」給該保險公司職員
調查日期：07年5月至09年3月
投訴內容：關注八達通把私隱移到保險公司及促銷員查閱私隱時，有何保障措施
八達通回覆：八達通解釋日日賞會員隨時可申請在推廣名單上剔除
註：04年至今公署共接獲15宗涉八達通投訴，12宗不追究，上述為部份個案；其餘3宗正在處理
資料來源：八達通報告