【本報訊】今年十一黃金周有逾66萬內地客到港,較去年升21%,但旅發局收到21宗投訴,較去年只有1宗瘋狂勁升,40%涉及旅行團購物及導遊態度。旅遊業議會指當中未有嚴重個案,全部最後不作追究。
自由行人數升21%
旅發局主席田北俊稱,今年10月1日至7日訪港內地客達662,248人次,10月1日更創內地客訪港單日最高紀錄,達117,409人次。70%內地客為自由行,較去年增21%;參團的較去年升近40%,當中參與誠信團比例也由15%增至30%。
不過,旅客投訴去年只有1宗,今年增至21宗,當中6宗涉旅行團購物,3宗不滿導遊態度,發言人相信是因加強宣傳投訴渠道所致。消委會也收到34宗內地客購物投訴,與去年33宗相若。