中秋佳節少不了月餅應節，讀者陳小姐日前在富豪香港酒店購買了兩盒雙黃白蓮蓉月餅，最佳食用期限為10月15日，惟回家途中打開查看，發現其中一個獨立包裝的月餅發霉。
富豪香港酒店回覆，該集團月餅在本港生產，酒店曾於本月15日收到客人反映購買的月餅有發霉情況，現正聯絡該客人安排換貨。經檢查其他現貨，未有發現發霉，該酒店承諾加強品質監控。
月餅換領券不清晰
此外讀者張小姐日前在九龍灣德福商場的正斗粥麵購買五仁金華火腿月餅換領券，價值88元，當時無現貨及樣辦供查閱。店員着她付款後到其他分店取貨，及後她到IFC分店取貨，送給友人時拆盒發現屬「迷你」月餅，十分尷尬。
她表示，盒上寫「金腿五仁迷你月餅」，與換領券上不符，「張換領券寫『金華火腿五仁月餅』，無寫明『迷你』同件數，送畀朋友好寒酸」。
正斗粥麵回應，可能職員當時未有向張小姐解釋清楚月餅件數及大小，又因無現貨，未能即時提供樣辦。該店承認換領券上未有寫明月餅件數及「迷李」字樣，可能令客人誤會，會作改善。
根據食環署數字，今年7月起至今，暫收到一宗有關月餅品質問題的投訴，食物投訴可致電1823政府熱線。
個案編號：0912016、0916004
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