星展銀行信用卡卡主陳小姐，為男友開設了一張附屬卡，但為免他碌爆卡，故設定附屬卡信用限額為5,000元，而主卡的信用額則沒向男友透露。惟男友兩度致電星展查詢可用簽賬額時，均獲職員透露主卡信用額，「第一次知道呢件事，已經即刻聯絡銀行唔可以再透露主卡信用額，佢哋承認唔小心講咗出去，承諾唔會再犯，但個幾月後又再犯。」
安排職員培訓
星展銀行回覆，附屬卡持有人沒權查詢主卡持有人的信用額及簽賬紀錄。經調查證實客戶服務中心職員沒按陳小姐要求誤將其可用簽賬額透露予附屬卡持有人，該行已訓示涉事職員及安排培訓。
本報向滙豐銀行、恒生銀行、東亞銀行、交通銀行、中銀、花旗銀行及星展銀行查詢，均指主卡及附屬卡的信用額可共用，星展銀行則表示，主卡及附屬卡持有人雖共用信用額，若主卡不同意，也可為附屬卡設定獨立簽賬額。而上述銀行除花旗銀行外，均不接受附屬卡持有人查詢主卡信用額及簽賬等資料。檔案編號：0810046
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