短片中的海港大藥房職員，人人殺氣騰騰，聲大夾惡，粗口連珠炮發，記者昨日前往採訪前，已經做足捱罵心理準備，沒料到場面卻出乎意料地平靜，一班店員對記者非常客氣，既沒有出言辱罵，也沒有出手將記者請到門外，最後更低頭道歉認錯，原來店內有一名便衣警員正在向藥房經理問話。
昨午2時許記者到達海港大藥房時，店內約有五名職員正在用餐，包括短片中向台灣遊客「爆粗」及推撞的兩名年輕店員，記者道明來意後，眾人低頭不語，態度和氣氛均與短片所見截然不同，其後有人說「老闆唔喺度」，亦有人叫記者「等一陣，經理同阿sir傾緊」，記者望向店內深處，發現一名便衣警員正與姓莫男經理談話。
「我都知自己錯」
莫經理身材健碩，頭染金髮，他否認是老闆，又說事發時不在場。採訪期間莫經理一直態度友善，但當記者質疑該店曾屢次被投訴「呃人」時，他即時黑臉說：「呢啲嘢唔講！」記者又問其中一名年輕店員當日為何爆粗動手，正當該店員想解釋時，莫經理上前制止，着店員長話短說，結果該店員放棄解釋，直接低頭認錯：「咁一係我向佢道歉，好唔好？我都唔想，我都知自己錯。」該名便衣警員離開藥房時，拒回應是否正在調查該宗傷人案。本報記者