【本報訊】慘劇發生後港府派員到菲律賓善後，他們昨在追思會上逐一分享體驗，至今對倖存者那一刻的悲慟仍歷歷在目。有警員聽見遇害者遺下的電話響起，也不敢接聽；有入境處人員記得失去丈夫和兩名女兒的梁太，慘劇後第三日說「我噚晚有瞓覺」，即時替她感到安心。
高級警司黃英偉等人到馬尼拉，主要負責監管受害旅客的遺物，有一幕他忘不了，「十幾個受害人電話放喺枱面，其中有啲間歇性咁響，但我哋唔敢去接聽」。他稱明白致電一方是很焦急地希望有人接聽，「驚有錯誤訊息傳開去，會有啲falsehope（虛假期望）。」
黎棟國憶述易小玲三個要求
有宗教信仰的黃英偉坦言慘劇發生後，心中不斷問：「點解呢件事會發生？直至返到香港，都解答唔到呢個問題。」昨晨他到壁屋監獄作宗教探訪，有21名年輕犯人舉手表示想接受宗教信仰，人數與當日旅遊巴上的香港旅客人數相同，他得到的啟示是冥冥中自有主宰，困擾他的問題終散去。
同行的入境處人員梁厚德表示，難忘死者梁錦榮太太認領女兒遺體時的悲痛表情，但之後很快變得堅強，「第三日再見到佢時，佢話噚晚有瞓覺，我終於安心」。
保安局副局長黎棟國昨日憶述，探望下顎中彈而無法說話的易小玲時，「我同佢嘅溝通，只能通過一張紙同筆」。當時易向他提出三個要求：希望見到家姐；確保她兩歲BB有奶飲；協助內地父母來港。他當時叫她放心休息，「聽到我講嘢嘅人都眼濕濕，呢個場面喺過去幾日，都喺我心裏面」。此時，坐在台下的特首曾蔭權終於忍不住掉下眼淚。