手機用戶常以短訊與親友溝通，個別網絡商為用戶提供同台互傳短訊優惠，甚至免費。本港有網絡商出租網絡予其他公司提供手機服務，用家須留意，即使兩間共用相同網絡的公司客戶互發短訊，會被視為跨網短訊徵收費用，故使用前應清楚了解收費政策。
鄭小姐為CSL旗下品牌one2free用戶，6月友人於坊間手機舖購買了一張潤迅通信儲值電話卡，友人插入手機後，螢幕顯示網絡名稱為「CSL」。鄭小姐一心以為友人與自己屬同一網絡，雙方會享有同台短訊及通話優惠。至7月中鄭收到電話賬單，卻被收取200多元短訊費。
鄭致電one2free熱線查詢，獲覆她曾多次發出跨網短訊，其中收件人是其使用潤迅通信電話卡的友人。鄭小姐質疑自己與友人手機均顯示使用「CSL」網絡，理應享有同台優惠，何以會變成跨網短訊。
手機顯示是同網
潤迅通信回覆，該公司提供本地流動網絡之供應商為CSL，但潤迅客戶不可享有CSL網內通話及短訊優惠，使用潤迅服務，手機應顯示「CMMobile」，因應個別情況，個別手機型號可能會顯示「CSL」字樣，惟該公司未有透露詳情。對於個別CSL用戶的意見，潤迅建議事主應向其網絡商跟進。
CSL承認，潤迅儲值卡服務向該公司租用部份網絡設施，不過潤迅客戶不能享與CSL客戶同台優惠，CSL強調，只有旗下品牌1010、one2free及新世界傳動網客戶在互傳短訊時，始被算作網內短訊。
另一家無自家網絡、提供手機服務的電訊公司電訊數碼，其用戶可向網外1010及one2free發出免費短訊。電訊數碼表示，該公司與CSL旗下新世界傳動網有合作關係，上述免費短訊實屬推廣期內優惠，原則上該公司手機客戶與CSL旗下品牌不可享同台優惠。檔案編號：0716002
同台短訊不一定免費
不少手機用戶以為同台客戶可享免費互傳短訊服務，其實並非必然。據本報了解，不同電訊商就互傳短訊有不同收費及政策（見表），有個別公司按使用量收費，或向使用指定月費計劃的客戶提供有限量的免費互傳優惠，消費者使用服務前，應先向電訊商了解。
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