有讀者單位遭爆竊，損失價值近10萬元財物。由於有鄰居告知當日發現其單位大門有異後，已即時通知保安員，但其間她並未接獲管理公司聯絡，且於一小時後返家才發現及報警，加上警方調查時又發現大廈閉路電視錄影帶畫面全為雪花，未有正常運作，她感管理公司保安鬆懈，欲知可否以管理疏忽理由，向管理公司索償。
必須即時通知業戶
國際專業保險諮詢協會會長羅少雄表示，如證實閉路電視於事發時故障，而管理公司事前未有通知住戶以加強警惕，事主有權向管理公司索償。此外，一般管理公司如獲悉有住戶單位大門被爆開，有責任即時通知業戶及派員看守涉事單位，以防其間再生變故。而大堂保安員如因巡樓等原因需暫離崗位，也有責任放置告示牌知會住戶，否則有可能構成管理疏忽，管理公司須負上賠償責任。
檔案編號：0703003