擁24萬用戶 曾與兩商戶合作快易通被揭洩客戶資料

擁24萬用戶 曾與兩商戶合作
快易通被揭洩客戶資料

【本報訊】有24萬用戶的隧道自動繳費系統快易通有限公司(Autotoll),加入出賣客戶私隱的行列。工聯會立法會議員王國興昨表示,接到逾30名快易通用戶投訴,懷疑個人資料被挪用作推銷保險。快易通昨日承認,曾於2003年與兩家商戶合作,向快易通用戶推銷保險及理財服務。

車主向私隱公署投訴

王國興昨表示,受影響車主已向私隱專員公署投訴。他接獲的求助個案,包括車主和司機,最近都不約而同收到一間自稱是「快易通保險代理有限公司」的職員來電,推銷汽車保險等產品,「有車主仲收到信件,列晒佢姓名、車牌等資料,車主覺得好得人驚!」
根據快易通公司的收集個人資料聲明,資料的用途包括「電子道路收費、快易泊、由快易通保險代理有限公司提供的保險服務及相關服務」及有關產品之一般市場推廣。快易通昨回覆傳媒查詢時,卻自爆「案中有案」。該公司承認,七年前曾跟兩商戶合作,向用戶推廣保險及理財產品及服務。

列明推廣作單一用途

該公司稱,當時已在合約列明,有關推廣只作單一用途,在該次推廣完成後,快易通已更新了公司的私隱政策,沒再進行與主要業務無關的推廣。若客戶不希望個人資料被用作推廣及銷售產品,可向公司反映。
快易通現有24萬客戶,當中13萬是個人客戶,11萬為公司客戶。
個人資料私隱專員公署發言人表示,不能披露個別機構被投訴的數字。在08年至今年7月,公署共接獲50宗涉及個人資料在未經當事人同意下,被轉移給第三者作推廣用途的投訴個案。