一切買賣，在這個冷漠的社會，只要準確、公平、合意，便貨銀兩訖。所以黃金、魚子醬、機票、鑽戒……這些，也可在自動販賣機購得，貴價貨品信用卡付帳，完全不經人手。
我們shopping，最怕熱情如火，亦步亦趨唸口簧的店員。現代銷售訓練重點，是在客人需要適時現身，別費多餘工夫─這同做人處世的道理一樣：低調、務實、不擾攘，往往事半功倍。
不過好些店員相當「積極」，力氣沒花在刀口上，反而趕客。有調查報告指出，52%男士一旦遇上落力推銷，心中想買些什麼亦意興闌珊，情願空手而回。「硬銷」如同吵耳的音樂，令人失去購物欲，與貨物質素無關。
不止男士，很多女性顧客也愛靜靜選購，並非誰都愛與店員聊天、交心。寂寞的人還特別沈默，應付閣下慇懃？多累！
正如忽然遇到一個為了做show而落區的肉麻政客，捉住街坊的手三分鐘不放？叫人渾身起雞皮疙瘩。還有，別像祖國那樣非送你國寶什麼熊貓中華鱘之類，養死三件又加送十條，吃不了兜着走。過份熱情和厚贈，受不起，你擱我一旁自在涼快也罷，二話不說買好就走。人客水流柴。