【本報訊】為打擊零團費、強迫購物等不良經營模式，旅遊業議會成立的專責小組擬訂多項措施，包括禁止本地旅行社接待零團費的內地團，以免再藉強迫旅客購物來「填數」；另外，議會日後突擊檢查導遊牌照時，將同時檢查身份證，以雙重核證杜絕假導遊。小組會再諮詢業界，兩個月後向當局提交報告。
由旅遊業議會轄下規條委員會、購物事宜委員會、導遊委員會，及多名並非旅遊界的理事組成的跨部門專責小組，昨開會研究改善業界經營手法。召集人胡兆英會後說，會上10項建議均針對內地零團費及強迫購物問題，如擬禁止本地旅行社接待內地零團費，「以往大家覺得呢個係商業決定，好難限制人哋接團收幾多錢，但發生問題後，可能要正視」。
建議導遊雙重核證
他說本地旅行社若不收費，或只收取太低費用來接待內地團，部份或會因而強迫旅客購物，以賺取利益。他說會了解旅行社接待內地團來港旅遊的成本，以制訂建議接待費用，供業界參考。
議會已加強巡查導遊牌照，他說小組建議日後查證時，同時要求導遊出示身份證明文件，以更確定身份。他說初步認為，查證員只是核實其身份證，不會抄錄下來，故未必涉及私隱問題，但小組仍會諮詢私隱專員公署意見。
另外，小組建議加強規管登記店舖，如需提交股東資料等，以便有問題時跟進。他說一切建議有待研究，小組本月中會開會。
對於近期有內地旅客懷疑拒絕購物而被取消機票，香港旅發局主席田北俊表示，未了解有關個案的具體情形，會向旅遊業議會了解後再決定如何處理。
田北俊又說，旅遊業議會早前提出的短期措施，包括要旅行社先給旅客確認導遊相片和姓名等，都是有效的措施，可以保障旅客權益。