凌伯最初確診患上末期癌症時,其家人不知應否告訴他實情。凌太說:「凌生患高血壓,大兒子因而害怕爸爸會受不了打擊,希望醫生別告訴他……我們卻認為他有權知道,而且也瞞不了多久……」後來他們詢問了善寧會的意見,知道向末期病患者透露病情時,有以下的注意事項:
1.安排安全環境:在醫護人員陪同下,以面對面方式告知,切勿透過電話來說,因親身對話可提供更直接和即時的支援。
2.了解病人已知的程度:讓病人表達對病情的理解,不但可澄清其猜疑,更可確認其已知的情況。
3.探問病人意願,例如:「醫生說報告結果不太好,你想不想知道更詳細的內容?」
4.尊重病人的意願:如病人想知道病情,家人可慢慢地解釋,讓病人有提問和表達感受的空間;如病人不想知道病情,亦不必勉強,但請他想談論病情時向醫生或家人查詢。
5.留意病人的身體狀況及反應:過程中,提醒病人若感不適,應即告訴家人;家人亦要留意病人的反應,隨時暫停對話,以支援其情緒。
6.提供支持和盼望:末期病患者或覺人生絕望,家人需多作陪伴和安慰,亦可與病人商討下一步計劃,如轉介接受紓緩照顧,處理不適症狀。
7.如遇問題未能處理,可向醫護同工求助。
凌伯的家人按善寧會的建議,逐步告知病情,凌伯初悉時也難以接受,但在同工和家人一直陪伴下,慢慢接受病況,更積極把握時間,實踐計劃,活在當下。凌伯說:「幸好我知道自己的病情,使我可為自己及家人作好準備,無憾今生。」
撰文:善寧會
逢周五刊出