【本報訊】國泰航空再有航機在海外發生機件故障,急需由香港空運零件到當地更換。一班原訂上周三晚上由墨爾本飛返香港的國泰客機,在當地機場跑道準備起飛之際發生故障,由於當地無相關零件,急需香港運往當地更換,航班延遲18小時才起飛,262名乘客受影響。有受影響的乘客直斥事件破壞香港形象,要求民航處及國泰日後應主動公佈同類事件,提高透明度。 記者:謝明明
一名國泰乘客對本報指出,原訂澳洲時間本月23日晚上11時45分由墨爾本飛香港、編號CX168的客機,於墨爾本機場跑道準備起飛之際,飛機突然停止運作,機長向乘客宣稱引擎發生故障,控制壓力有問題,須進行緊急維修。但三小時後,機長向乘客宣佈,由於當地無足夠零件,需由香港運往當地更換,航班需延至翌日下午2時半起飛。
被批破壞港形象
投訴的乘客稱,最終航機延至翌日下午5時半才起飛,香港時間本月25日凌晨12時45分才抵達香港。投訴人表示,該客機起飛及降落時較平日搖晃,「好似遇氣流咁擺動,我哋都好驚」。
據投訴的乘客了解,該班航機有一半乘客需轉機往英國,今次一再延遲,肯定對他們造成嚴重不便;而且據其了解,近期國泰航機發生過多宗同類事件,批評事件破壞香港形象,「國泰係代表香港嘅國際性企業,咁大間公司竟然無足夠零件更換,簡直匪夷所思,好鬼醜!」他亦批評民航當局及國泰應該主動向外公佈同類故障事件,不應隱瞞。
國泰:不涉安全
國泰發言人證實,本月23日由墨爾本飛往香港的航班CX168臨起飛前,因機肚的左右氣壓互通活門發生故障,需等候香港運送所需的零件而延遲起飛。發言人稱,肇事零件會送往檢驗及維修,了解問題原因。發言人指出,航空公司一般不會將整架飛機的所有零件存放在各航站,有需要時會在最接近及最方便的地方送往。由於事件只屬航班延誤不涉及安全,故毋須向香港民航處滙報。民航處表示,未收到今次事件的通報,會向國泰航空了解事件。
本周日國泰一班飛往荷蘭阿姆斯特丹的編號CX271航機,因引擎冒煙噴火需更換引擎,國泰發言人稱,客機昨已完成維修,本港時間今日凌晨2時啟程返港。民航處表示會繼續跟進事件。
學者質疑維修欠妥善
【本報訊】被譽為全球最佳航空公司之一的國泰航空,近期接連發生航機嚴重機件故障,有學者指出,不排除與維修品質欠妥善有關,認為國泰需要檢討維修程序。
理工大學機械工程學系工程師盧覺強指,墨爾本返港的國泰航機發生故障的左右氣壓互通活門,主要負責機艙內的空氣調節,讓冷空氣輸入機艙,調節機艙溫度,「如果發生故障,唔會對航機飛行構成嚴重安全問題」。
但他指出,若國泰航機頻頻發生機件故障,不排除與維修品質欠妥善有關,「航空公司一般主要檢查油壓等儀錶,但一架飛機咁大,有好多隱藏機件未必能及早發現」。他認為國泰有必要檢討維修程序。
香港專業教育學院工程系講師盧鎮江認為,國泰航機發生連串故障,或與「耗用機件壽命」有關,「假如機件可以用100小時,以前可能用咗80小時就換,但家可能用咗90小時先至換」。
國泰:事故沒明顯上升
國泰發言人回應稱,今年內發生嚴重涉及安全的飛機事故沒有明顯上升,強調國泰一向安全至上,執行嚴格的維修守則,航機保養政策是持續檢查,確保有效地完成所有的保養要求,並符合所需,包括零件儲備,使運作時出現問題的機會減至最低。