不少商場提供免費世界盃轉播,環顧四周有不少免費東西,如免費電郵、電視、洗手間、泊車等,當中所涉及的成本,只是付鈔的人是另一些人士,或是在其他時間。
以免費泊車為例,是其他消費者支付了車主的泊車費。大部份消費者付出較高的產品及服務費用,津貼因消費了某限額而享免費泊車的車主,始終發展商不會貿然建築及營運免費停車場。商場食肆也樂於儲起單據,給予有需要的車主,因為反正自己不用付出。
有些商場卻沒有此等慷慨的優惠,因客量不多,而且商店內的東西價錢也較便宜,車主較難、甚至是沒有可能取得免費泊車。
變相由其他人支付
洗手間的原理也一樣,國內有付費的洗手間,但不付費的質素大家心裏有數。商場內的洗手間要提供清潔的環境及各樣設施,到最後由租戶及顧客去付鈔。免費的世界盃轉播原理也是一樣,由大部份消費者平日付出了較高的金額,去支付有關的節目。
我們每日看的免費電視是由廣告商支付,消費者不多不少都受廣告的影響。世界盃轉播費高昂,平日的廣告費無法支付,可能是香港的消費人口,不足夠支付高昂的轉播費,因此要收費,其他國家的趨勢也是向收費的路邁進。大家所用的免費電郵,其實給予供應商作廣告推廣及資料分析的用途,可以說是利用自己的私隱去換取免費服務。信用卡的模式也大同小異,沒欠卡數的人出售了自己的消費數據予人分析,欠卡數的其實是支付了其他人換取各樣的禮品。
另一模式是先免費後收費,有興趣可參考《免費!揭開零定價的秘密》一書。
李兆波
mailto:[email protected]