【本報訊】政府配藥員工會踢爆,過去三個月在新界東和新界西醫管局普通科門診發生七宗配藥事故,包括兩宗錯派藥物及一宗將糖尿藥和血壓藥調亂事故。工會直指罪魁禍首醫管局,於07年開始將大批長期病患者轉介至普通科門診覆診,卻沒相應增加配藥人手,間接導致配藥事故頻生。 記者:林潔華
醫管局在07年起轉介長期病患者至普通科門診覆診,以縮短專科門診輪候時間。工會主席葉炳添指有會員向他滙報,過去三個月在新界西和新界東發生七宗配藥事故,包括兩宗屬於錯派藥物予病人,一宗將糖尿藥和血壓藥調亂。
經常轉藥病人亂服食
葉炳添以新界東為例,在2009至10年度增加轉介1,000名長期病患者並涉及130種專科藥物,逼爆普通科門診。他批評當局增加普通科門診工作量,但未有增加人手配合,導致配藥過程容易出錯,「以前病人病情輕啲,一張藥單都係三、四種藥,家超過六、七成係長期病患,一張藥單有十幾隻藥,複雜好多。」他指更有部份診所只得一名配藥員,負責輸入病人資料、配藥、覆核藥物和分派藥物工作,增加配錯藥的風險。
「有時專科彈啲病人過嚟(普通科門診),門診根本冇呢啲藥,咪叫病人再返專科睇。」從事配藥員工作廿多年的黃小姐表示,近年醫管局經常轉藥廠和藥物,部份藥物外形相似,令執藥過程容易出錯,「早排糖尿藥係散裝,家改做排裝,我接觸過有病人散裝又食,排裝又食,佢以為係兩種藥。」她表示近年不斷增加新藥物的種類和數量,但藥房空間有限,藥物擺放混亂,部份過期藥物也沒有特定空間存放,增加事故發生風險。
葉炳添指現時有逾180名門診配藥員,大部份診所只得二至三名配藥員,每人每天平均處理約500種藥物,較03年時增逾一倍,員工工作壓力大增。他建議每間診所應增至四人配藥,減少出錯風險。醫管局表示未能確定有關事故,當局已就普通科門診的配藥需求增撥資源,未來會繼續和員工保持溝通解決問題。