【本報訊】政府規管服務業不良銷售的建議中，沒全面設立讓消費者可在特定時間內取消合約的冷靜期，理由是不利企業自由運作，並會帶來道德風險，故只建議將不請自來上門推銷所訂立的合約，以及被邀請出席度假會籍講座而被游說入會的交易，實施強制冷靜期。立法會議員李華明則批評冷靜期建議範圍太狹窄。
不包括電話與街頭推銷
政府消息人士指，強制冷靜期不包括透過電話及街頭推銷，因消費者在這兩種情況下，可自行收線或離開向推銷說不。當局相信，將誤導及威嚇手法刑事化等建議已可對症下藥。
美容業總會主席葉世雄指客戶若在簽約、過數後退款，會增加行政費，更令同業藉此出茅招打擊競爭對手，「對手見你生意好，可以搵好多人扮顧客簽約，之後以冷靜期作反悔，就好麻煩。」
受職員誤導簽下三萬元預繳式合約的PlanetYoga苦主李小姐，認為冷靜期可保障保障消費者，「政府唔做我控制唔到，而且我已對預繳式消費失晒信心，以後都唔會簽呢啲合約。」
立法會議員李華明表示，建議沒涵蓋多個最需要規管的預繳式消費服務，例如美容、纖體及瑜伽等，並不合理。消委會仍堅持起碼擴至其他容易出問題的服務行業，希望當局再作考慮。