威院急症輪14小時病人鼓譟報警 批評草菅人命

威院急症輪14小時
病人鼓譟報警 批評草菅人命

【本報訊】沙田威爾斯醫院出現「逼爆」急症室情況,平均輪候時間長達9小時,其中一名工傷傷者,由早上10時等到翌日零時,足足14個鐘仍未獲醫生診治。有病人指急症室輪候時間太長,批評醫院草菅人命,一度鼓譟報警求助。
記者:程智堅

昨日凌晨零時,威爾斯醫院急症室仍然擠滿候診病人和家屬約80人,醫院豎立告示牌,輪候時間約為9小時。一名姓陳男子投訴稱,工友在前日早上10時工作期間受傷,送到威爾斯急症室求診,但等到昨日零時還未獲醫生看診,批評醫院草菅人命。
其間,一名57歲姓吳候診男子致電報警,表示等候多個小時仍未輪候診治,警員到場調解,幸未有不愉快事件發生,警方列求警協助案處理。
另一名54歲姓鄭男子在地盤被釘插傷手臂,他自行坐車到威院急症室,前日下午2時47分登記,到翌日零時仍然未獲醫生看診。他說:「返屋企食完晚飯嚟都仲未有得睇。」說罷還展示登記的電腦收據作證。
25歲姓吳少婦抱着受傷的歲半大女兒亦非常氣憤。她說,女兒由1.5米高的床跌落地撞穿頭流血,前晚10時抵急症室,經護士分流為次緊急個案,只敷上紗布,要經醫生診斷才肯安排照X光。吳婦怒稱:「咁細個唔識講呀,撞親個頭可大可小,我問個護士『如果我個女有生命危險,係唔係你會負責?』佢點頭喎!佢點負責呀?」吳婦要求護士留名作實。

不滿醫護人員態度惡劣

最後吳婦的女兒等到昨日凌晨3時始獲醫生檢查,然後照X光。她不滿急症室輪候時間太長,同時指醫護人員態度惡劣,誓言向醫管局投訴。
關注病人權益的社區組織協會幹事彭鴻昌指出,急症室候診時間一般也要4至5小時。他認為除非有重大事故,或接連的緊急事故,否則要病人輪候9小時以上實在太長。彭認為要解決問題,必須要增加急症室人手,同時在配套上作出調配。例如現時是先收費後分流,他建議改為先分流後收費,讓病人盡早知道分流類別及輪候時間,由病人自行決定是否繼續等候並付款。
威爾斯醫院發言人回覆稱,前日日間急症室求診人數較多,至晚上仍有數十名病人輪候,次緊急病人輪候時間平均5至6小時,當中部份病人需要更長時間。急症室已額外增派一名醫生,但發言人沒說明當值醫生的數目。

警員昨零時許接報到威爾斯醫院急症室時,指示板顯示看診平均輪候時間為9小時。