消委會報告殯儀中介公司收貴四倍

消委會報告
殯儀中介公司收貴四倍

【本報訊】親友離世難過的同時,要小心殯儀服務公司「乘悲而入」濫收費用。消費者委員會表示,過去兩年收到48宗有關殯儀服務投訴,多是涉及誇大及濫收費用。消委會比較六間殯儀館各項主要服務收費,以方便市民了解殯儀收費詳情。

堂倌費用可差一倍

本港現時有七間持牌殯儀館,除鑽石山及萬國殯儀館是由東華三院營辦外,其餘五間都是屬私人營運,提供包括租借及佈置靈堂、售賣棺木及安排堂倌等服務。消委會比較過六間殯儀館收費,發現部份服務價格可相差一倍。以清潔化妝遺體為例,大圍寶福紀念館收最貴,要400元;世界殯儀館及世盛殯儀館只收200元,鑽石山殯儀館更不收費。堂倌服務方面,最貴是香港殯儀館,每小時收300元,較寶福紀念館的160元貴近一倍。
辦喪禮除可光顧殯儀館,還可光顧殯儀服務公司,但就要小心以免被騙。消委會總幹事劉燕卿表示,過去曾有殯儀公司趁辦喪禮人士心情差,而硬銷貴價殯儀服務,「有親友去世心情當然唔會好,但都要問清楚收費價目。」她指,即使心情悲傷,也不要受殯儀公司職員慫恿倉卒作出決定。
她指,曾有一名市民委託殯儀公司為去世親友辦理身後事,殯儀公司表示租用指定殯儀館靈堂費用需逾萬元,但事後他向該殯儀館查詢,靈堂租金原來只需約2,000元,殯儀公司「掠水」四倍。另有市民為姐姐光顧殯儀公司安排殮葬事宜,全套服務收費為10,600元。不過,殯儀公司收錢後就額外要求他支付1,700元作為買骨灰盅及訂做龕位碑石費用,事主不滿及向消委會投訴,最終不用繳付額外費用。

殯儀館部份收費

大圍寶福紀念館
項目:棺木及租用靈堂(中式、標準蓮花棺木)$17,150
項目:堂倌(每小時)$160
項目:潔體化妝$400

世盛殯儀館
項目:棺木及租用靈堂(中式、標準蓮花棺木)$14,200
項目:堂倌(每小時)$170
項目:潔體化妝$200

世界殯儀館
項目:棺木及租用靈堂(中式、標準蓮花棺木)$14,200
項目:堂倌(每小時)$170
項目:潔體化妝$200

香港殯儀館
項目:棺木及租用靈堂(中式、標準蓮花棺木) $25,000
項目:堂倌(每小時)$300
項目:潔體化妝$300

萬國殯儀館
項目:棺木及租用靈堂(中式、標準蓮花棺木)$15,500
項目:堂倌(每小時)$191
項目:潔體化妝 沒有此項服務

鑽石山殯儀館
項目:棺木及租用靈堂(中式、標準蓮花棺木)$14,700
項目:堂倌(每小時)$191
項目:潔體化妝 不收費

資料來源︰上述殯儀館