陳小姐於3月下旬到馬鞍山西沙路的馬鞍山家庭醫學中心求診，付門診費用45元。檢查後，醫生診斷她嘴部感染疱疹一型病毒，惟院方沒有藥物提供，醫生只開出藥單着她自行到藥房買藥，藥膏費用約數十元。她指數年前曾患同一病，求診後也獲配藥膏。「一向診金包埋藥費，醫管局真係『慳皮』，連基本藥物都唔提供，加重病人嘅負擔。」
管轄馬鞍山家庭醫學中心的沙田威爾斯親王醫院回覆，該醫學中心的藥劑部由本年1月至3月期間，治療疱疹一型的藥膏Acyclovir供應不足，暫時未能為陳小姐提供該藥膏。為達致最佳療效，醫生建議病人到社區藥房購買。檔案編號：0319038
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