有讀者投訴有綠色專線小巴班次不足，認為運輸署應增加班次。運輸署表示，一向有安排服務水平調查及派員實地視察，了解專線小巴班次能否切合乘客需求。一般而言，如有乘客在個別專線小巴路線的車站因小巴客滿未能登車，而情況持續至下兩班車或以上，該專線小巴可能需要加強班次。
運輸署補充，專線小巴路線是否需要調整服務，不應以單一準則衡量，每條路線的服務範圍及性質、乘客需求，以及附近是否有其他替代巴士或專線小巴路線等，都是考慮因素。市民如對專線小巴的班次有投訴，可致電28042600，或電郵至[email protected]聯絡該署。檔案編號：0214011
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