金管局七年前發指引 要求加強保安滙豐櫃員機未全面加保護罩

金管局七年前發指引 要求加強保安
滙豐櫃員機未全面加保護罩

【本報訊】智能大盜竊取滙豐銀行旗下櫃員機資料盜款案,再次暴露櫃員機保安漏洞。原來早在2003年,金管局已發指引要求銀行加強櫃員機保安設施,惟事隔七年,作為本港最大銀行集團的滙豐銀行仍未替旗下全部櫃員機加裝鍵盤保護罩。負責監管銀行營運的金管局亦未即時公佈事件,有市民及立法會議員批評滙豐反應太慢之餘,金管局亦監管不足。
金管局稱,這是今年首宗櫃員機盜竊資料案,否認延遲公佈,指前日集齊所有資料便即晚通告。其實03年本港亦曾發生櫃員機騙案,金管局當時向銀行業發指引,要求銀行加強櫃員機保安設施,包括在數字鍵盤加裝有遮擋作用的保護罩。現時全港有2,820部櫃員機,滙豐佔720部、恒生500部,銀通網絡則有1,600部。

銀通櫃員機已全部加罩

滙豐亞太區行政總裁王冬勝昨稱,集團會全面檢討保安及檢查全港櫃員機。滙豐發言人稱昨日接獲小量客戶查詢,將陸續在櫃員機加裝保護罩,但拒絕透露數目。
擁有超過30家成員銀行的本港另一櫃員機網絡銀通,該公司副總經理曾憲求指,銀通在本港全部1,600部櫃員機都已裝保護罩,未接獲成員銀行報告櫃員機情況有異。曾憲求表示,在櫃員機裝針孔攝錄機及讀卡器是竊取資料最常見手法,預防方法除在數字鍵盤加保護罩,以及使用摩打帶動的入卡槽,更要在櫃員機加裝閉路電視。
本月11、12及19日三個晚上,尖東東海商業中心地下一部露天滙豐櫃員機,遭兩名戴帽男子加裝針孔鏡頭,又在入卡槽安裝讀卡器,涉嫌偷取客戶資料。本月22日,滙豐發現四個戶口有不正常交易,續揭發100客戶受影響,其中10人是該行客戶,損失28萬元,翌日滙豐向金管局通報及報警,並向受影響客戶賠償及更換新卡。

金管局延遲公佈涉失職

昨日在尖東東海商業中心所見,中招滙豐櫃員機已停用,旁邊兩部無裝保護罩的櫃員機仍開放給客戶使用。滙豐指該兩部櫃員機無問題,但有市民批評滙豐延遲公佈事件。
立法會保安事務委員會副主席涂謹申批評,滙豐七年來仍未全面為櫃員機加裝鍵盤保護罩,欠缺效率,更指滙豐及金管局未有即時公佈事件,是反應太慢及失職。