【本報訊】一個曾在內地、台灣及澳門橫行的「亞洲幫」詐騙集團,最近潛來香港活動。這批櫃員機智能大盜專門在銀行櫃員機,暗中安裝讀卡器及針孔攝錄機,在盜取客戶提款卡資料及遙距攝錄密碼後,即複製假卡瘋狂提款。消息稱,香港滙豐銀行至今收到至少10名客戶投訴,涉及28萬元,但警方估計受害市民不止此數,被騙金額可能逾百萬元。滙豐銀行稱會悉數作出賠償,而銀通系統的銀行亦有客戶中招。記者:黃學潤、關英傑
據滙豐銀行發言人稱,本月22日該行保安監察小組發現有四個戶口出現不尋常交易,偵查後發現該四個戶口曾在尖沙嘴東部東海商業中心的滙豐銀行櫃員機操作,於是派人前往檢查,揭發事件。消息稱,現場分行門外三部露天櫃員機,其中一部機的入卡口被人暗中安裝讀卡器,同時在鍵盤對上的燈位裝上針孔攝錄機。
專門選舊式櫃員機落手
警方商業罪案調查科其後翻看現場閉路電視過去多天的錄影帶,發現4月11日、12日及19日三個晚上,均有兩名戴帽的可疑男子出現,懷疑他們在櫃員機上「做手腳」。警方事後將兩人相片發給全港前線警員,特別在櫃員機附近,若發現目標可疑人即進行截查。
警方調查指,歹徒專門選擇一些舊式銀行櫃員機落手,即一些沒有在鍵盤裝上保護罩的櫃員機,並預先造好兩個特製膠冚,一個內有讀卡器及設有入卡口;一個則裝有針孔攝錄機,然後用雙面膠紙暗中貼在櫃員機上。當客戶如常到來將提款卡插進入卡口時,便會被歹徒的讀卡器盜讀其提款卡資料;另外,客戶在輸入密碼時,亦會被針孔攝錄機拍下。
消息又稱,歹徒會在櫃員機附近手持遙距接收器監視,當客戶㩒機提款時,可即時接收到針孔攝錄機發出的畫面,看到客戶㩒機的情況。
歹徒會登記每次時間及看到的密碼,至稍後拆回儀器時,便可將提款卡資料和密碼進行對照,然後將有關資料送往內地複製假卡,再在內地櫃員機提款行騙。
滙豐恒生銀通齊齊中招
滙豐銀行發言人表示,在發現有關櫃員機被干擾期間,共有約100名市民曾使用該部櫃員機,其中有10人的戶口出現不尋常交易,涉及款項約28萬元;事後已聯絡有關客戶,為安全起見已即時取消他們的提款卡,並補發新卡。
另外,除滙豐銀行和恒生銀行的櫃員機系統疑被歹徒干擾外,據稱本港另一櫃員機系統銀通亦有中招,因此估計真正受影響的客戶可能超過100人,涉及金額逾百萬元。金管局昨日已接獲滙豐銀行有關報告。
議員轟銀行遲公佈事件
立法會保安事務委員會成員何俊仁認為,滙豐銀行在事發多日後才公佈事件,做法失當,應作公開譴責。他稱,這類盜竊資料案的最大受害者是市民,因並非每個市民都會經常查核戶口交易。即使發現有問題通報銀行,亦要經銀行一番查核工作,待確認交易並非客戶進行,交易有問題銀行才會發還失款,可說費時失事。
他強調,若市民無發現被盜竊提款,自然不會報告銀行,那麼客戶便是無辜受損。他指出,銀行受市民信賴而將積蓄金錢存入,應小心處理客戶的存款,呼籲金管局跟進事件,加強監管銀行運作,以保障市民存戶的利益。
智能大盜櫃員機作案手法示意圖