乘輕鐵應查拍卡紀錄

乘輕鐵應查拍卡紀錄

劉先生早前在輕鐵樂湖站,以八達通卡入站並在收費器拍卡,隨後有一名市民未能成功拍卡,找來輕鐵職員檢查,他主動要求一併檢查其八達通卡,卻被指沒拍卡紀錄。「明明拍咗卡,收費器屏幕顯示『請上車』字樣,又發出確認聲響,好懷疑個系統有問題。」兩年前他也有類似經歷,更遭罰款,令他感到寃枉,他盼港鐵徹底檢查系統。
港鐵表示,當日有乘客向輕鐵職員反映八達通卡入站收費器失靈,工程人員檢查收費器確定運作正常。該公司重申,乘客使用八達通卡乘搭輕鐵,如欲檢查是否成功拍卡,可於月台的八達通查閱機查看入站紀錄。
乘客若未持有有效車票或持未經入站確認的八達通卡乘坐輕鐵,須根據《香港鐵路(西北鐵路)附例》繳付290元附加費。
檔案編號:0217016

社會服務
◆報料熱線:29290000
◆社會服務熱線:29908288
◆蘋果日報慈善基金:29908688
◆電郵:mailto:[email protected]
◆傳真:37112468
◆網上捐款: http://charity.appledaily.com.hk/donate
◆各類表格: http://charity.appledaily.com.hk/forms
匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利。