【本報訊】澳門民航局昨日宣佈,即時吊銷非凡航空的營運牌照,並向已陷入財困的非凡追討2億元貸款。這間廉價航空公司過去三日至少有10班航班停飛,約200名旅客滯留澳門機場。本港旅遊業議會表示,逾600名已購買非凡機票的香港旅客可以選擇轉其他旅行團或退款。
澳門旅遊危機處理辦公室昨午表示,非凡航空未能支付燃油費,過去三日至少有10班航機取消,至今共接獲350名旅客求助。澳門當局已經為滯留機場的200名旅客登記,並協助部份旅客轉乘其他航空公司,經香港轉飛往目的地,費用全部由澳門政府支付,澳門當局並為過境旅客延長簽證。
若再出售機票即屬詐騙
較早前,約100名內地旅客得悉未能成行前往越南,在澳門機場鼓譟,部份人更一度築起人鏈,阻止其他旅客進入禁區。
澳門民航局局長陳穎雄指出,非常關注非凡航空事件,過去三日已盡力協助疏導受影響旅客,「但非凡航空極不合作,冇提供乘客資料,阻礙疏導乘客進度,政府睇唔到對方有誠意合作。」澳門當局截至昨日下午仍未跟非凡負責人取得聯絡。
經審慎考慮後,民航局即時要求澳門航空公司與非凡航空解除分專營合約,並獲對方答應。由於非凡航空已不符合航空運輸經營資格,其牌照亦被吊銷。澳門將透過法律途徑向非凡追討2億元貸款。陳穎雄直言,已被吊銷營運牌照的非凡航空不能再出售機票,否則構成詐騙罪行。
機票套票客需自行追討
香港旅遊業議會主席胡兆英表示,採用非凡航空的星級假期、信成假期及油蔴地旅遊達成共識,受影響的668名旅行團客可保留團費半年,轉其他旅行團;或選擇退款,旅行社會扣除150元手續費及簽證等相關費用後,將其中50%團費退回旅客,餘下一半團費會代旅客向非凡追討,若180日內未能成功追討,旅行社會負責賠償予旅客。
不過,購買了非凡機票及旅遊套票的港客,或需自行向澳門法院入稟追討損失。旅客可致電澳門消費者委員會熱線(853)89889315查詢及求助。
議會總幹事董耀中表示,根據本港旅遊業賠償基金條款,航空公司倒閉,旅客不能獲得賠償。