非凡航空財困復航渺茫澳門政府不再注資 680港客受影響

非凡航空財困復航渺茫
澳門政府不再注資 680港客受影響

【本報訊】澳門廉價航空公司非凡航空近日因未能支付燃油費,導致多班航班延誤或取消,澳門政府昨宣佈,不再向財政有問題的非凡航空墊支費用或借貸,意味這間有6年歷史的航空公司復航機會渺茫。本港旅遊業議會指,約680名港客已報團或買了套票,在復活節假期乘坐非凡航空班機,旅行社現正候非凡的公佈,再作安排。記者:謝明明、黃偉駿

財政有困難的非凡航空因未能支付燃油費用,繼前日兩班赴印尼耶加達及日本東京航班未能出發,需澳門政府墊支燃油費才可成行後,昨日再有三班分別飛往澳洲墨爾本、日本札幌及越南河內的航班取消,400多名旅客被迫滯留澳門機場。
澳門旅遊危機處理辦公室昨舉行緊急會議,商討今次非凡航空事件。至傍晚澳門政府宣佈,將不再為非凡航空墊支費用,澳門民航局長陳穎雄表示,非凡航空的財務狀況未如理想,亦不明朗,澳門當局對多次向非凡航空墊支費用,但最終未能解決該公司財困,感到失望及遺憾。

非凡航空近日因財困停飛,約680名港客受到影響。資料圖片

澳門機場的航班顯示屏顯示(箭嘴示),非凡航空經墨爾本到悉尼航班取消。

損澳門旅遊城市形象

不過,澳門政府承諾,會資助滯留在澳門及外地的非凡航空旅客購買機票返回原居地。至於已訂購非凡航空機票的旅客,澳門政府會聯絡其他航空公司,希望取得優惠機票,讓受影響的旅客繼續行程。澳門旅遊業議會估計,有過千名旅客受今次事件影響,打擊澳門旅遊城市形象。
香港旅遊業議會主席胡兆英表示,本港4間旅行社包括康泰旅遊、油麻地旅遊、星級假期及信成假期,合共約680名旅客報團或購買旅遊套票,準備在復活節期間乘坐非凡航空往日本、越南及印尼。
胡指出,澳門政府不再貸款予非凡航空,意味該公司復航機會渺茫,受影響的旅行社現正與非凡航空商討安排,「非凡就好似甘泉航空咁,暫時都唔知有冇得退票。」但他坦言,復活節假期本港機位已近爆滿,未必能安排受影響旅客轉搭其他航空公司航機。
康泰旅行社副總經理陳建鵬說,該公司並無旅行團乘搭非凡航空,只有11名購買下月2日非凡航空旅遊套票或機票的顧客受今次事件影響,但他稱,要待非凡航空正式公佈,康泰才再作相關安排。

旅遊保險未必能賠足

有旅遊業界人士指出,若非凡航空不能復航,甚至結業,又不退票,受影響旅客只有以債權人身份追討損失。如果旅客購買旅遊保險,需視乎保單的條款,「有啲保單可以賠償呢方面損失,但就未必能百分百賠足。」
澳門立法會議員區錦新指出,非凡航空一直都有營運困難,澳門政府已先後為非凡航空墊支2億元,他相信墊支費「凍過水」,並指事件破壞澳門形象。澳門旅遊危機辦公室設立電話熱線供旅客查詢,(853)28333088,並呼籲已購買非凡機票的乘客主動聯絡,登記資料。