有女士到歐洲國際容貌協會接受物理治療療程去眼袋及收緊上眼皮，惟完成後感到沒效果，職員再建議她動手術割除眼袋，她質疑該公司巧立名目賺錢。有物理治療師指出，物理治療範疇內不包括美容，而整形外科醫生指出，眼袋必須透過手術割除多餘脂肪始能改善。
33歲內地人士林小姐雙眼有眼袋，她從香港雜誌閱悉在港有多間分店的歐洲國際容貌協會廣告，稱利用獨家藥物配合先進儀器，可以物理治療去眼袋，她致電查詢。「職員說他們不是美容院，是屬於整形的，可以不用開刀，進行一次性物理治療去眼袋，費用1,500塊。」
林小姐專程來港到該協會旺角分店接受治療，「經理說做一次治療不能完全去掉眼袋，做三次就一定有很好的效果，且能保持最少五年，又游說我接受黑眼圈療程。」林小姐一筆過支付了7,000元購買了物理治療去眼袋及收緊上眼皮療程，以及另一個光學治療黑眼圈療程。
林小姐表示，為她進行治療的職員自稱已考取物理治療證。「她說物理治療是用儀器打通淋巴腺，然後敷藥將眼袋脂肪溶掉，通過淋巴腺排去。」治療時儀器上的筆狀配件，由眼頭至眼尾進行按摩約30分鐘，然後敷藥，敷藥時眼部有點凉；至於光學去黑眼圈治療則以燈照射眼睛約5分鐘，兩個療程均分三天進行，每次合共45分鐘。
情況依舊游說做手術
完成第一次治療後，林小姐感雙眼情況沒改善，「職員說第二次下藥會比較重，效果會明顯一點。」惟完成整個療程，情況依舊，「這時經理才表示，物理治療也會不成功，建議我接受他們的手術除眼袋。」林小姐拒絕，並要求退款，職員表示只可安排以半價1.5萬元進行除眼袋手術，着她補付8,000元動手術，或將已付的7,000元換成護膚品。林小姐拒絕安排，已向消費者委員會投訴。
本報於截稿前仍未收到該協會回覆，本報翻查協會旺角分店的商業登記，業務性質為cosmeticshop。
檔案編號：0213022
專業意見
美容罕有物理治療
香港物理治療學會會長潘綺紅指出，但凡使用藥物的治療都不屬物理治療範疇，「做肌肉按摩只係用冇藥性嘅油膏幫助。」物理治療可加快皮膚傷痕復元，但去眼袋等美容用途並非物理治療範疇，物理治療師於美容行業執業也不常見。香港美容業總會創會主席葉世雄也表示，鮮有聽聞物理治療方式的美容治療。
醫生意見
消除眼袋須動手術
香港整形及整容外科醫學會會長何昭明表示，眼袋是因年紀增長，皮膚組織鬆弛，未能承托眼部脂肪所致，也有因眼瞼下肌肉較肥大而形成。他指用美容方式緊緻眼部皮膚，對消除眼袋作用不大，必須透過手術割除多餘脂肪以改善。
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