【本報訊】警署報案室保障報案市民的錄影系統形同虛設。獨立監察警方處理投訴委員會指出，過去一年多共有11宗投訴報案室閉路電視系統老化或人為疏忽，導致個案並無錄像紀錄，有警署更於被投訴後仍銷毀錄影片段。警方表示已逐步更換系統，但監警會質疑新系統的錄影只保留30日是剝奪投訴市民的權利。
記者：謝明明
監警會主席翟紹唐昨於監警會會議上指出，有投訴人向監警會提出投訴後，被投訴的警署指揮官未有立刻保留錄影片段，其間有人員更稱不小心將相關片段銷毀；另一個案是被投訴警署的人員不懂從系統硬碟摘取錄影片段，需交由承辦商處理，怎料當承辦商準備摘取錄影片段時，因已過保留期限，系統已自動將相關片段銷毀。
投訴警察課總警司范錫明回應稱，現時有57間警署報案室裝設閉路電視系統，已使用十多年，機件出現老化，警方已於去年陸續更換及提升系統，其中55間警署的閉路電視系統會於下月完成更換，屆時系統會全自動化進行，錄影片段可保留30日。
投訴個案 去年增六成
不過，多位監警會委員質疑，錄影片段只保留30日，遠較市民的兩年投訴期限短，恐會剝奪市民投訴權利及阻礙調查。委員又要求警方應制訂指引，確保系統能順利運作，避免人為疏忽事件發生。范錫明表示會考慮監警會意見。
此外，去年警方共接獲4,257宗投訴個案，較前年的2,672宗激增六成，其中857宗屬嚴重性質的投訴，包括毆打及揑造等，較前年上升近15%。范錫明相信與市民對警隊的期望提高，以及監警會成立，加深市民對投訴機制認識有關。
翟紹唐表示，監警會將於下月與警方成立專責小組，全面檢討現行投訴機制，以便更公平調查，防止投訴機制遭濫用。
投訴警方數字
投訴分項：疏忽職守
09年（宗）：2,112
08年（宗）：1,162
增/減幅：+81.8﹪
投訴分項：行為不檢/粗言穢語
09年（宗）：1,281
08年（宗）：758
增/減幅：+69.0﹪
投訴分項：毆打
09年（宗）：455
08年（宗）：399
增/減幅：+14.0﹪
投訴分項：揑造證據
09年（宗）：99
08年（宗）：112
增/減幅：-11.6﹪
投訴分項：其他
09年（宗）：297
08年（宗）：254
增/減幅：+16.9﹪
-總數-
09年（宗）：4,257
08年（宗）：2,672
增/減幅：+59.3﹪
資料來源：警務處