【本報訊】雷曼迷債事件後，市場開始對調解有較深認識，政府最近更建議成立金融糾紛調解中心，索償上限50萬元，讓投資者有一個較快捷便宜的途徑，向證券行及銀行提出索償。當了35年律師的香港調解會主席陳炳煥，亦支持以調解代替訴訟，省時省錢，調解雙方又各得其所。
記者：高淑嫻
陳炳煥強調，調解有別於訴訟，不是判斷誰是誰非或誰勝誰負，他輕鬆舉出一個兄弟爭橙的例子，指哥哥跑步後回家，想吃家中唯一的一個橙，弟弟同時又想要，調解員在這個時候會問兄弟為何需要這個橙，原來哥哥用來解渴；弟弟則要用橙皮來整餅，那便易辦，把橙肉和橙皮分給二人，便能各取所需，和氣收場。
88%雷曼個案調解成功
有份處理雷曼產品調解的香港調解會副主席梁慶豐透露，去年6月曾調解一宗典型個案，一名老翁以312萬元向銀行購買雷曼相關產品，多次向銀行追討不果，轉用調解。老翁初時十分激動，不斷在會上指斥對方，梁氏透過雙方會面及私下傾談，了解老翁與銀行要求，最終利用17天，令雙方達成和解，但他以私隱及調解實務為由，沒有透露老翁取回金額。
有事主索月餅券作賠償
該會去年接到210宗有關雷曼產品的調解申請，86宗已進行調解，當中有88%或76宗成功和解，其他申請仍在處理，另有37宗類似雷曼產品個案由雙方直接和解。
梁慶豐說，大部份調解以金錢解決，但個別亦創意十足，「曾經有事主要求月餅禮券作為賠償，亦有人要求賠款及一個道歉」。陳炳煥補充說，銀行甚至可以因應索償者的需要，額外提供貸款優惠，多做一宗生意；可見調解方案可以是多樣化的。
收費方面，香港調解會的商業爭議調解計劃包括委任、行政及調解員費，至少9000元，由當事人平均分擔；市價而言，一名調解員每小時收費2000至6000元；相比之下，政府建議的調解中心收費較相宜，申索人獲賠上限50萬元，費用2100元，金融機構須分擔較多費用，付費1萬元（見表）。觀乎政府的調解中心設有索償上限，市場上的調解機構仍大有可為，可各自分工。