讀者陳先生上月中在長沙灣香港電腦節，向一攤位購買一部HPF2410多合一打印機，原價399元，特價275元。隨後他行經場內HP換領中心，發現該產品可換領50元超市禮券，但原應張貼在包裝盒上的換領證不翼而飛，他疑商戶擅自撕走換領證。
惠普香港表示，該公司為上述產品訂定的建議零售價為399元，客戶於電腦節期間購買，可獲50元超市禮券，但各分銷商可在不影響消費者權益下，自行作合理調整，以訂銷售策略。
代理允許自行調整
消費者委員會發言人表示，由於產品代理允許分銷商自行調整，而有關商戶銷售前沒聲明附贈超市禮券，價格也作調整，故不涉及不誠實銷售手法。惟如產品代理要求必須附贈禮品予客人，而分銷商擅自抽起，手法便有問題。消費者可先向代理了解贈品安排，以保障權益。
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