網絡世界陷阱處處,兩位網民分別被不同商業網站的送大禮吸引,提供了個人資料及協助填寫網上問卷,結果送禮承諾不兌現,懷疑網站存心欺騙,更擔心個人資料外洩。有私家偵探指個人資料有價,有不法集團收集資料作非法勾當,提醒市民勿向不明來歷網站透露資料。
何小姐去年初在網上看到一英國調研公司網站,稱招募網民進行網上問卷,調查內容包括電訊、投資及保險等範疇,參加者每完成一份問卷可獲5至20個「現金點」,每點當作1元,累積指定點數可換領超市或食肆禮券。
網站無電話無地址
她按指示登記姓名、出生日期、職業、住址及電郵地址等,其後不時收到問卷,至10月共完成八份,累積超過100個「現金點」,但她欲換領50元超市禮券始終不成功,「我喺網站申請過好多次,次次都話同供應商未傾點,冇得換禮券。」
網站只提供電郵地址,沒聯絡地址或電話。本報去年11月起多次以電郵轉介何小姐個案,網站1月才回覆,解釋因供應商發生問題,令合資格會員未能換領禮券,問題現已解決。
本報再聯絡何小姐,她表示也收到該公司相同回應,並即時到網站換領,惟電腦屏幕卻彈出拒絕接納視窗(見圖),內容大意謂禮券供不應求,她氣憤地說:「啱啱先至話有得換,其實又係拖!」至2月初,何小姐終獲網站接納換領50元超市禮券,不過,截稿前她未收到禮券。
另一位讀者李太在互聯網看到一則服裝店廣告,聲稱只須登記個人資料,包括姓名、地址、電話及電郵地址,即可獲紀念禮品一份;她登記逾一個月,仍未收到禮品,致電該公司長期無人接聽。後來她瀏覽網上討論區,發現多位網民有相同遭遇,網站其後發出公告,稱系統機件故障順延送禮,「唔知佢真定假,最擔心佢收集資料係另有目的!」檔案編號:1024060、1205034
私家偵探:不法分子從中揀對象
私家偵探張大偉指,有不法集團透過網站或聘請電話推銷員收集市民個人資料,最有價值的是中、英姓名、身份證號碼、地址及家居電話,甚至工作性質也有價,目的只為方便揀選對象進行非法勾當;不法集團取得個人資料後,有可能製造假卡或偽造資料進行借貸,「有好多新移民或者年輕人已經中招,所以千祈唔好為咗少少禮品洩漏個人資料。」
個人資料私隱專員公署與警方並沒有此方面的投訴統計數字,但提醒市民,在互聯網透露個人資料時,必須確定網站可信性、可靠性及收集資料條款,如懷疑資料被盜可向兩部門舉報。
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