兩年前數碼電視啟播,有線電視承諾會配合樓宇提升天線系統,進行接收數碼廣播的協調工程,惟何時進行沒時間表。有居住房協公屋的用戶不滿有線遲遲不為大廈安排工程,卻要求支付150元進行個別工程,極不合理。
祖堯邨於去年7月完成提升邨內公共天線系統以接收數碼廣播,有線用戶翁先生11月購買數碼電視,追台時發現因天線由公共天線駁至有線的網絡,未能接收無綫、亞視高清台等數碼頻道;非有線客戶只要安裝好機頂盒或數碼電視,便可免費收看數碼頻道。「有線話要駁番條天線去公共系統先睇到無綫、亞視高清台,要我畀150蚊駁線;如果佢一早幫大廈做咗協調工程,我根本一毫子都唔使畀,我覺得唔合理,又冇簽約,索性取消有線唔睇。」
工程人員再三爽約
居住私樓的伍小姐因上手住戶使用有線,遷入單位後未能接收數碼廣播。「聽看更講,有其他住戶都係屋企裝咗有線,就睇唔到高清,要叫有線嚟還原天線。」有線雖未就駁回天線至公共系統收費,但工程人員再三爽約,逾半月方完成工程。
現時房協轄下20個屋邨逾3.3萬戶,只有荔景祖堯邨及香港仔漁光村未獲有線安排進行免費協調工程,涉及約3,700戶。房協透露,08年6月開始已多次去信有線,但一直未落實工程。電管局稱,曾向祖堯邨屋邨辦事處提供技術意見,會繼續跟進。有線表示,已免費為翁先生將天線駁回公共系統,會盡快與房協解決數碼廣播問題。
至於提供70多萬戶公屋服務的房委會則表示,08年8月為配合數碼廣播,於轄下157個公共屋邨及中轉屋進行提升天線工程時,已與有線協調,現時所有公屋住戶均能接收數碼廣播,居屋則視乎大廈法團或業委會安排,自行與有線聯絡。
本報曾向有線查詢有否計劃於全港進行協調工程,及如何決定工程先後次序,有線未有回覆;而電訊管理局則未有回應有線需否向該局報告協調工程進度,只表示一直與有線聯繫及協助其用戶接收數碼廣播,詳情須向有線查詢。
檔案編號:1125006、1216025
兩年後全面數碼化
數碼電視於07年年底啟播,現已覆蓋85%人口,有96萬戶收看,政府計劃於2012年全面推行數碼化,終止模擬廣播。查詢大廈是否已進行協調工程可瀏覽有線網頁: http://digitaltv.i-cable.com/dtt_check_main_step1.php
業內意見
有線未改工程 只可擇其一
承辦房署公屋公共天線系統維修保養的持牌工程公司工程總監何瑞泉表示,有線電視於97年開台後,在大廈原有的公共天線系統外加設網絡,當住戶使用有線服務,單位天線會由公共天線轉駁至有線網絡。
何解釋,香港寬頻及now寬頻電視以電話線傳輸訊號,用戶收看高清或數碼廣播,只需配備高清解碼器及線路能傳輸高清訊號;有線用戶則須由有線將公共天線的數碼廣播訊號載入有線網絡。「有線未做協調兩個系統嘅工程,用戶只可以選擇一係睇有線、一係睇高清。」
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