在本港上市一個多月的中國民生銀行，被指盜用大量內地居民的身份證開戶，以催谷銀行的客戶人數，當中包括多名四川汶川地震遇難者和倖存者都「被開戶」，有當事人和遇難者家屬對此強烈不滿，擬起訴民生銀行，並要求它公開道歉和賠償精神損失。作為中港兩地的上市公司，民生銀行至今沒有主動就虛假開戶事件，公開解釋。
北京《法制日報》昨刊出題為「民生銀行虛假開戶調查」報道，披露2008年5、6月間，民生銀行與多年合作夥伴北京恆宜中天企業形象策劃有限公司合作，推廣校園銀行卡網上戶口時，恆宜通過互聯網購買大量身份證複印件，然後交給民生銀行。
開9000假戶口涉騙投資者
民生銀行其後獲得約1.2萬個身份證複印件，除3,000個被退回外，其他都被用來登記開設民生銀行借記卡（即提款卡），並開設網上銀行個人戶口，導致9,000人突然成為該銀行的客戶。
更離譜是，部份在2008年四川大地震中死亡的遇難者亦成為民生銀行的客戶。四川一位青年對《法制日報》稱，被民生銀行用來開戶的那個身份證複印件「是我伯伯的，他已在『5.12』大地震中遇難了。」災民賈永趙也指，他在民生銀行被開了兩個戶口，但他本人毫不知情，事後才得知，讓他大吃一驚。而一位在上海工作的廣州籍青年指，他前年4月只辦了一張民生信用卡，但後來到銀行查詢時才發現多了兩個賬號。
資料顯示，截至2008年12月31日，民生銀行累計發售銀行借記卡2,110.78萬張，當年新增發卡211.86萬張，網上客戶累計開戶206.6萬戶，客戶佔有率達37.04％。報道指這個數字可能存在大量水份，甚至意在於欺騙投資者。銀行至今未就虛假開戶向股東作出解釋。
有許多人得悉自己或家人的身份證被盜用後，表示強烈抗議，甚至稱要起訴民生銀行，要求銀行立即終止侵權，並公開向受害者道歉，賠償受害者的精神損失。
民生銀行：假賬戶已完全刪除
民生銀行北京總行公關部李利明先生昨回應本報電話查詢時稱，事件是銀行誤信了公關公司所致，銀行現已中止與該公司合作，並及時查核賬戶，「那些虛假賬戶現已完全刪除。」他說，這件事「我們銀行也是受害者」。民生銀行昨在港的收市價報8.85元港元，跌2仙。
根據內地法律，冒用或出售他人居民身份證的，處於最高1,000元人民?罰款，或十日拘留。法律界人士指出，如果上述銀行卡被用於行賄或非法交易的結算，則涉及刑事犯罪。
北京《法制日報》
汶川教師被盜身份憤怒「拿我們開涮」
「我們這裏根本沒有民生銀行，我也從來沒有到民生銀行辦過任何業務，我的身份證在地震時丟了，怎麼會在民生銀行開戶？這不是拿我們開涮（開玩笑）嘛！」四川汶川教師廖曉波聽說自己的舊身份證（圖）被民生銀行用來開戶，憤怒不已。
「有多少災民做了寃大頭？」
44歲的廖曉波現居都江堰，去年地震時房子垮塌，身份證也丟了，後來補辦了一個。他稱從沒委託別人辦過民生銀行業務，「銀行規定，開戶須持本人身份證原件才能辦理，民生銀行有甚麼權力，用網上買來的身份證複印件就開戶？」令他更擔憂的是，這些賬戶若被犯罪分子利用，問題就大了，「這不是拿我們地震災民開涮嘛！大地震有多少災民身份證丟失？有多少災民身份被民生銀行拿去做的寃大頭？民生銀行必須給我們一個說法。」他稱，會考慮起訴民生銀行。
北京《法制日報》
話你知：股東結構分散紛爭不斷
民生銀行是大陸第一家由民間資本設立的全國性商業銀行。成立於1996年。目前主要大股東包括劉永好的新希望集團，張宏偉的東方集團和新加坡的淡馬錫控股公司等。民生銀行A股於2000年底在上海交易所公開上市。銀行更在去年11月26日在香港上市。截至去年9月30日，銀行總資產規模達14,029億元人民幣，在全國設立了24家分行，並在香港設立了一家代表處。由於民生銀行股東結構分散，素來以紛爭不斷著稱。