較早前有報道指,賊人盜取市民郵包,為免重要或值錢物品失竊,其實可為郵寄包裹購買保險。已投保包裹及郵件如有遺失或損毀,可獲賠償,當中以UPS收費合理,最高賠償額可達39萬元。 記者:余美玉
香港郵政、UPS及DHL3家郵遞公司,均提供海外郵包投保服務,收費以物件申報價值而定。以香港郵政為例,每500元或以下申報價值,保險費2.5元,最高保額4.6萬元,保費約230元。DHL則以物件申報額2%作收費標準,最低收費80元(表1)。
DHL保費為申報額2%
UPS則有保費優惠,首100美元申報價值可豁免保費,其後每100美元收3.2元,美元兌港元滙率本文統一以7.8計算,故最後計算金額只是約數,僅作參考之用。
假設寄一部價值6000元的手提電話到美國,投保額為物件現價,保費以UPS最低,只需22元,香港郵政則為30元,至於DHL保費要120元,為眾郵遞公司中最貴,與最便宜的UPS相差約4.5倍。
賠償額方面,郵遞公司多設上限,例如香港郵政最多賠4.6萬元,UPS表明上限約39萬元,而DHL無特定限制,一般均不超過貨物申報價。另DHL表示,若申報價為10萬歐元或以上,要先待該公司審批及查明,因有不少國家均有限制郵寄品的價值,至於如何賠償,其實難一概而論,包裹有損毀,通常按情況而賠償,如果遺失的話,通常會退回申報額及運費。
一般而言,郵遞公司只接受普通物件的投保,例如書及電腦等,貴重品如金條就不會受保,或是設有若干的條件限制,其中DHL就列明,每隻手錶、人造珠寶飾物的價值在250歐元以下,而每次寄運之最高總值必須在2.5萬歐元以下,方接受投保。
價值不高毋須投保
如包裹價值不高,其實不需投保亦有保障。一般情況下,若由於郵遞公司失誤,令包裹或信件損毀或遺失,香港郵政及DHL最多賠320元及780元,另更退回運費,UPS最高賠償額為780元,但就不賠運費。
郵遞公司投保物件要求
●郵遞公司對投保物件有一定要求,一般印刷品、雜誌、書籍、電腦及手提電話等,均接受投保。不受保物品包括動物、金條、鈔票、色情物品、軍火及遺骸(包括骨灰)等,客戶投寄前,宜先向郵遞公司查詢
●不妥善包裝可構成索償被拒的理由
●香港郵政表示,並非所有運送普通郵件的路線,均可用作寄遞保險郵件,因此轉運保險郵件或需更長時間
●如收件者發現包裹內載物件有損壞及或遺失,應盡量保持物件派遞狀態,以供有關方面檢查
郵遞公司保費例子
香港郵政 保費:$30
UPS 保費:$22最低
DHL 保費:$120最高
註:假設為現值$6000手提電話買保險;以上單位為港元
資料來源:郵遞公司電話熱線