香港人分秒必爭，司機入油但求方便快捷，但讀者陳先生投訴，11月底到葵涌的中石化石油氣油站入氣，該油站雖有14個入氣位，卻只開放4支油槍，令輪候入油的汽車大排長龍，「10幾部車喺度排隊，我等咗半個鐘先入到氣，唔明點解唔開多幾支油槍。」
中石化油站回應，上述油站於11月因不同油槍持續性出現故障，令油站只有4至6支油槍提供服務，該公司已派維修人員輪流在該油站維修，仍無法搶修故障，已要求設備供應商盡快提供新設備。現時已安裝新設備，效果理想，現提供10支油槍服務。
本報再聯絡陳先生，他表示該油站輪候時間已縮短，服務得到改善。
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