讀者許女士早前向一間電器行購買一部窗口式冷氣機，安裝於工業大廈辦公室使用。其後冷氣機損壞，她聯絡代理跟進，才得悉保用條款訂明產品用作工、商業或非住宅用途，保用證即會自動失效。
工商業電器貴一倍
有代理大型家電的業內人士指，現時市面上銷售的家電產品一般只作住宅用途，並有在保用證上列明如用作商業或工業用途，將不獲保養。
「工、商業用途嘅電器喺使用同設計方面，都同家用電器唔同，例如工、商用電器可能24小時長開，維修比率相對高好多，好似商用雪櫃嘅恒溫時間就長過家用，所以工、商用電器可以貴一倍，保用都唔同。有小型公司只用一間幾百呎嘅辦公室，可能會考慮買比較實惠嘅家用電器，咁就要留意保養問題。有需要可以同代理傾吓，酌情提供保用服務。」檔案編號：0925058
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