國內廣泛使用的借記卡,集提款及消費功能於一身。早前有報道指,銀行借記卡戶遭人非法轉走存款,銀行拒絕即時凍結戶口。專家批評銀行處理手法有問題,提醒市民於國內消費時應以現金結賬免資料外洩。
記者:余美玉
國內銀行借記卡類似我們的提款卡加易辦事,可在自動櫃員機轉賬和提款,而且可用作消費購物,但沒有信貸額透支功能,可使用金額上限為戶口結餘。
較早前有港人求助,指其交通銀行的戶口被人在澳門盜用,消費約220萬元(人民幣.下同),翌日趕上深圳支行,要求中止交易及徹查事件,但銀行指要按合約執行指令,事主眼巴巴看着存款被轉走。香港交通銀行回應,該案已交由公安查辦,不方便評論。
消費額無限制
城大法學院副教授梁美芬表示,如事主所言確實,該銀行要檢討指引及做法,如確認戶口內款項被盜用,理應向客戶賠償。她認為賬戶持有人親身到深圳支行,清楚表示該筆大額交易有問題,銀行不應堅持「按合約付款」,輕率行事。
現時不少港人北上開戶,做生意或作人民幣定期存款,客戶應如何自保?
不論是國內抑或境外,現金提款均設有上限,以恒生銀行為例(見表),規定內地提款每日限額2萬元,境外交易每筆消費最高為5000美元。
不過,借記卡可用作消費付款,交行及恒生沒有消費金額限制,故戶口有幾多便可用幾多,一旦落入不法分子手中,情況堪虞。
建議現金結賬
立法會財經事務委員會副主席湯家驊提醒,近來有商戶以消費為名,幫卡主套現現金,以逃過提款金額限制。
他指,「除了借記卡,市民亦應小心使用信用卡,我自己中過招,有次檢查信用卡月結單,發現有些不屬於我的消費,如卡拉OK及購物,之後追查對上幾個月賬單,才發現有人盜用了我的信用卡。」
他表示,卡主在外地或不熟悉的地方要份外留神,盡量使用現金結賬,以免個人資料落入他人手中。
梁美芬則指,自己以前亦有借記卡,但近年已較少用,而且內地銀行奉行「認簿不認人」,感覺不太安全,加上現時兌換人民幣方便,故甚少使用內地賬戶。假如港人於內地遇到類似情況,她指應第一時間通知銀行及公安,如銀行不受理,可向銀監會求助。
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