商場以精品換領活動鼓勵消費，但市民消費後方發現精品已換罄，大呻被「搵笨」。呂小姐10月13日到九龍灣MegaBox商場逛街，該商場正進行東亞運「東仔及亞妹精品換領」活動，日期為10月9日至12月13日，以信用卡或易辦事購物滿一定金額便可換領指定禮品。
呂小姐消費500元欲換領有蓋杯，但職員稱所有精品已換罄，「個活動搞咗4日，啲精品咁快換晒？換晒又唔公佈？」其後職員辯稱禮品每日數量有限，換完即止。惟本報於10月15日及16日瀏覽該商場網址，發現活動並沒有職員提及的細則。
商場稱分段更新
MegaBox商場回應，對事件十分關注及對呂小姐深表抱歉，由於換領反應熱烈，部份禮品於短時間內換罄，商場已立刻在場內宣傳品上列明。因該活動推廣期尚有一段時間方結束，故為換領禮品設定限額，確保每日有100件禮品供換領，周末及假期更會增加禮品數量，而活動細則正分階段更新。
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